Суть проблемы: Вы разговариваете с кем-либо по первой sim-карте. В этот момент, вам звонят на вторую, но звонящий слышит в трубке «Абонент не доступен«.
Дело в том, что на Samsung Galaxy S8 установлен только один радиомодуль. Т.е., в момент вызова, может работать только одна sim. Конечно, это может не понравится тем, кто использовал устройства Samsung DUOS и привык переключать входящие вызовы с одного на другой.
В нашем же случае, единственный вариант решения проблемы — установить переадресацию с одной sim на другую.