Уже не в первый раз нам приходят жалобы на то, что смартфон Xiaomi Redmi Note 5 внезапно перестает разблокировать экран по паролю, пин-коду или графическому ключу (в зависимости от того, что у вас установлено). А по отпечатку разблокировка работает.
Для исправления ситуации, нам понадобится сбросить отпечаток вместе с паролем.
Что делать, если не работает разблокировка графическим ключом и паролем?
- Настройки—>О телефоне. Пять раз быстро нажимаем на пункт «Версия ядра»
- Появится меню, в котором выбираем «Finger sensor test»
- Жмем сначала «Self-test», затем «Checkerboard test» и нажимаем «Next»
- Теперь, выбираем «Enrol» и 12 раз прикладываем палец. Затем «Verify» и еще раз прикладываем палец. После чего, вас выкенет в меню и все пароли и отпечатки сбросятся
- Установите пароль или пин-код заново и отпечаток. Он должен работать.
такая же история на pocophone
как решить, кто знает???
finger sensor test в меню не нахожу
Там должно быть похожее название. У вас не отображается окно ввода пароля? Опишите проблему подробнее
у меня появляется next рядом с self test и checkerboard test, help(( 😥
не появляется*
Проблема такая же как описана в статье — по отпечатку зайти могу, по пину нет. Пин я сам не менял это точно. Ввожу 4 цифры выбрасывает на экран блокировки. Такое началось несколько дней назад.
finger sensor test — в меню нету такого. Есть какой-то goodix fingerprint sensor но в нем все на китайском, и ничего подобного как в статье Self-test, Checkerboard test там нет. При том что во всех остальных пунктах на английском, что странно потому что прошивка глобальная вроде как.
Попробуйте перезагрузить несколько раз
да. что удивительно помогла банальная перезагрузка
Вы че дебилы? Как вы зайдёте в настройки телефона, если он заблокирован
Если вы внимательно прочитаете инструкцию, то поймете
Я тоже из статьи не поняла каким образом зайти в настройки, если телефон запрашивает для входа куда-либо в принципе графический код, который я не меняла, но он не срабатывает. Помогла только перезагрузка и уже только после этого можно менять что-либо в настройках.
В инструкции написано, что работает отпечаток
вы решили проблему?
и проблема та же, не хочу сбрасывать данные телефона, могу разблокировать только отпечатком, обнаружила сегодня, что пин-код не срабатывает, сделала, как сказано в статье, но третьего next нет(
как сделать, чтобы появился? ну или есть ли другой способ, который сбрасывает только пароли?
и на моем телефоне нужно разблокировать пин-кодом не более 3-х дней, а, то всегда с отпечатком нельзя, и через 2 дня я уже не смогу зайти(
Попробуйте перезагрузить телефон
а вдруг код опять не сработает? тогда я вообще не смогу разблокировать, (после перезагрузки, всегда требует сначала код)
Пока, это единственный вариант, который может вам помочь. Можете сделать бэкап всех необходимых данных перед этим
вы решили проблему?
у меня телефон отключился и потом стал не разблокироваться. Говорит не верный ключ
как решать проблему?
Пробовали перезагружать?
Реально помогла банальная перезагрузка. Те же симптомы, Redmi 5 Plus глобалка со всеми обновами.
Помогла перезагрузка.
Для начала перезагрузите телефон. Этого может быть вполне достаточно.
Нічого не допомагало. Відбиток працює,а пін ні. Вирішення просте-поставила звичайну тему оформлення. У моєму випадку проблему спричинила «лєва тема»))
Пользовалась телефоном весь день. За пять минут,что не брала его в руки при попытке разблокировать отпечатком пальца, появилась надпись на телефоне, что последние 72 часа его не пытались разблокировать. Ладно, такое и раньше было. Но сейчас при вводе пароля никак не удается разблокировать телефон! Пишет, что пароль неправильно, а это точно не так. Телефон рабочий, человек, на которого его оформляли в командировке. Данные нужно сохранить. Что делать не знаю
P.S. перезагрузка не работает
А пароль от mi-аккаунта у вас есть?
Люди, не открывайте в инженерном меню тесты отпечатков пальцев (Finger sensor test и FingerprintEncroll (Enroll) aka FPTest), если у вас новый телефон и нет никаких привязок и паролей! А если все же открыли, ни в коем случае не выходите из теста, не завершив его! Либо вы проходите тест (pass), либо не проходите (fail), но выходить только так. Я вышел форсированно по кнопке завершения приложения, которую настроил предварительно, и теперь телефон пишет «Введите пароль», которого у меня просто нет. Перезагрузка не помогает. Телефон просто наглухо залочился. Очень похоже на баг самой инженерки, сейчас связываюсь с разработчиками, о результатах отпишусь.
Если не отпишусь, мало ли, то что еще можно сделать в этом случае:
1. Тестовые пароли, типа множества одинаковых цифр (до 16-ти подряд), как мне посоветовали на горячей линии Xiaomi, сразу нет. Вы только исчерпаете кол-во попыток ввода, такие вещи нужно знать точно.
2. Позвонить на телефон с другой симки и, не отвечая, дернуть шторку вниз, и там в Настройки — Пароли и безопасность — Забыли пароль (вроде актуально для Redmi Note 7, способ пока не пробовал).
3. Один человек написал, что окошко с паролем можно скрыть, и далее решить все через Настройки, но способ он раздает только по личке (есть положительные отзывы). Пока не связывался.
Для всех остальных способов нужен разблокированный загрузчик и включенный USB Debugging.
Буду благодарен за любые подсказки с вашей стороны.
Телефон у меня Redmi Note 8 (Android 9 / MIUI 11).
что делать, если отпечаток пальца не работает?
КАК МОЖНО ЗАЙТИ В ИЕНЖ. МНЮ ИЛИ ЕЩЕ КУДАТО ЕСЛИ ТЕЛ ВАС НЕ ПУСКАЕТ НИ КУ ДЫДЫ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Я Я ввожу код, но экранпросто гаснет
Даже ничего не пашет
Правильный, неправильный
НИЧЕГО
ПРОСТО ТЕМНЕЕТ И ЗАКРЫВАЕТСЯ